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　　计世网 根据Nielsen Norman公司最近发布的调查报告，尽管与B2C网站相比，B2B网站的赚钱潜力大得多，但是大多数B2B网站的用户体验却比B2C网站差得多。实际上，人们使用B2B网站时，实现自己目标的几率为58%，而使用B2C网站时的几率为66%。

　　该报告的作者之一Jakob Nielsen说：“我们测试的大多数B2B网站的营销方式都很陈旧，反应不够敏捷，不注重研究和调查。B2B网站给人的感觉是，我们是产品的最高主宰，我们要仔细筛选施舍给你们的信息。网站上到处是空洞的口号，几乎没有产品信息，他们也不提供价格信息。B2B网站以自己的观点而不是从用户的角度看世界。”