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C2C企业寻求模式创新 手机购物“鸡肋”还是“蛋糕”
来源:经济参考报 时间:2006-6-14 浏览:
   中国电子商务的主题终于试图跳出“免费、烧钱”的大框架,开始有些模式上的创新了。

    6月初,eBay易趣率先将电子商务引入移动商务领域,与无线互联网企业TOM在线合作,推出国内首个基于WAP技术(手机无线上网)的手机购物平台,并向其网站2000万用户提供免费的交易信息短信服务。

    “中国是最大的手机市场,在最大的市场里怎么能没有电子商务呢?”eBay易趣中国区CEO吴世雄这样告诉记者。“从我们的国际经验来看,在没有做任何市场营销的情况下,德国每月的访问页面超过2000万,eBay英国和德国的WAP站点都是当地排名前十名的WAP站点。”

    最新的数据显示,中国移动电话用户超过4.16亿,其中WAP用户数量为8000万至1亿户,有2500至3000万的活跃用户,而WAP的使用每个季度都成倍增加。手机厂商纷纷推出大屏幕、性能精密的手机产品使得人们能更容易地用手机上网;运营商们为了吸引用户上网,也出台了各种优惠的费用套餐。“移动商务的应用很快将进入高速发展阶段,而手机购物平台是多方获益的解决方案。”吴世雄没有透露手机购物在将来会占到整个eBay易趣多大的业务比重,但是对此“寄予厚望”。由于WAP相比互联网具有更高的安全性,手机购物平台使得主流消费者能在更加安全、可靠的环境中进行在线交易。

    不过吴世雄指出,与移动商务配套的手机支付平台还在酝酿之中。尽管中国移动的手机支付品台UMPay已经准备得当,但与贝宝在手机购物中的合作还在规划中,要看政府相关政策。如果支付能够用手机完成,就是完整的移动购物体系。

    平台的扩展是模式突破的方式之一,在一个月前,eBay易趣和淘宝还同时打响了C2C(个人间电子商务)的中国特色改良战役,开设品牌旗舰专区,让多个国内外知名消费电子、时尚、家具品牌开设网上专卖店,企业的直接面对消费者,无疑解决了中国电子商务的桎梏环节——诚信。吴世雄更是表示,目标是到明年,来自品牌旗舰专区的收入占eBay易趣总收入的一半。

    这些尝试,是对国内C2C免费大环境的突破,无穷尽的免费,让收费的网站赚不到钱,免费的网站大笔烧钱却只赚人气。淘宝希望在免费的基础上做一些改变,推出了一项名为“招财进宝”的新服务。这是一项沿袭搜索竞价排名模式的有偿增值服务,向网站支付一定的“推荐费”,该店主的商品就将在同类商品的页面上排在较靠前或醒目的位置,推荐费的上限为100元。这种模式的突破,被淘宝的卖家认为是变相收费,因为如果不支付推荐费,排名甚至会到百位之后,有的可能无法被浏览到。

    迫于20多万名用户的“罢市”、“搬家”压力,淘宝网最终选择了放弃这个尝试。因为除了有eBay易趣变着花样出牌,腾讯旗下的拍拍网也在6月7日同样打出了免费三年的策略,并专门推出的蚂蚁搬家活动,直指淘宝网:卖家只要导入第三方C2C交易平台上的参考信用度,便有机会免费获得黄金推荐位;铺货满50款以上物品的用户,可获得拍拍网颁发的限量免费金牌标志,并且可同时获得免费黄金推荐位,借助QQ超高的用户数,拍拍网登录用户已经超过1500万。

    业内人士认为,“三年免费开店”的承诺淘宝不会轻易放弃,那么唯一的获利途径就是提供增值服务。如果这样的话,收费的竞价系统很可能是淘宝之后一系列收费服务的开始,淘宝网有关人士也称,“即使在未来,我们也会一直坚持探索让愿意付费的人付费,不愿意付费的人可以永远免费”的商业模式。

    两年前,抢夺eBay易趣市场时,淘宝用的免费战略,如今,抢夺淘宝市场时,拍拍网也用免费战略,但让人担心的是,尽管不时有新模式的突破,却总也打破不了中国电子商务的免费局面。
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